Merci de votre visite! Tout ce que vous devez savoir sur nos délais de livraison se trouve sur cette page:

• Le délai de livraison commence à partir du jour où vous passez votre commande jusqu'au jour où l'un de nos livreurs fait une première tentative pour vous livrer ou lorsque vous recevez le premier SMS pour récupérer votre commande de notre point de relais
• Pour une commande avec les articles Jumia Express et non Jumia Express, le délai de livraison sera celui de l’article non Jumia Express.
• Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi et ne comprennent pas les week-ends ou les jours fériés.

Frais de livraison Livraison en points relais Découvrez nos Offres du Jour

• Le délai de livraison est comptabilisé à partir du jour où vous passez votre commande jusqu’au jour de notre première tentative de livraison.

Jumia Express est un service premium pour les produits stockés par Jumia. Avec Jumia Express vous pouvez profiter des délais de livraison plus rapides. Pour en savoir plus sur Jumia Express, cliquez ici

Les produits non-Jumia Express sont des produits remplis par les vendeurs sur la plate-forme Jumia. Ces produits sont stockés par le vendeur, pas par Jumia. Avant que nous puissions expédier votre commande le vendeur doit d'abord s'assurer que le produit atteint notre entrepôt. C'est pourquoi la chronologie est un peu plus longue que Jumia Express.

Les produits de l'étranger sont envoyés par des vendeurs situés à l'extérieur de la Côte d'Ivoire. Ils sont marqués sur les pages de produits dans le coin supérieur droit comme "expédiés de l'étranger" Pour plus d'informations, cliquez ici